【人事の英語】外国人部下の評価面談の注意事項と英語フレーズ
外国人が部下になるケースが急増しています。海外駐在時はもちろん日本国内においても、上司は日本人部下をマネージするのとは全く異なる問題に直面せざるを得ません。
外国人人材マネジメントにおける知識やノウハウも社内に蓄積されていないケースが多く、しばしば現場任せで会社側からのシステマチックなサポートも頼りにできない。手探りの状態で外国人部下と向き合いながら上司の責任を果たしていくのは大きなストレスになります。
本資料では、日本人管理職の方々が英語で部下にフィードバックを行なう際に役立つフレーズとマインドセットを紹介します。
目次
- 外国人部下のマネージメントが難しい二つの要因
- 雇用制度の違いによるギャップ
- 言語・文化のギャップ
- フィードバックのタイミングと1 on 1の効用
- 日本人マネージャーのフィードバックにありがちな問題点
- フィードバックに具体性が不足
- 口頭でなく書面でのフィードバック
- 行動ではなく能力や人柄にフォーカスしたフィードバック
- 言葉が足りない。言語化不足
- コンストラクティブ・フィードバック時に部下の言い分を充分を聞かない
- コンストラクティブ・フィードバック時に「サンドイッチ法」を使う
- コンストラクティブ・フィードバックの与え方とフレーズ
- ポジティブ・フィードバックの与え方とフレーズ
- まとめ
◆ 下記フォーム入力のメールアドレス宛にebookダウンロードリンク記載の案内メールを送信します。（無料）
